娘夫婦に送りました。彩りよく美味しかったようです。とっても喜んでくれました。

美味しい

大変好評につき、リピートです。

とても丁寧なおせち料理でした。これだけの品数を個人では作れないですし、頼んで正解です。

おせちを作る時間もないし、二人だけだし、ちょこっと食べたいよね！ということで、初めてネットを利用して購入しました。

正直あまり期待はしていませんでした。

しかし、届いてみてビックリ！！
様々な種類がつまっており、少しずつ楽しみたい私たちにはピッタリ！
お味もおいしく、お値段もお安く感じました！

また利用したいでし。
本当にご馳走さまでした！！

毎年変わりが無いので、もう少し変化があれば、目新しいかな

・丁寧なるつくりでした。
・量的にはもう少し多めがよかったのではないかと思います。
・配送日も予定どおりで管理がしっかりしていると思いました。
・二人分なので同じ内容の２段重ねは好都合でした。

機械のトラブルでは、済まされないミスだったと思います。
対応の遅さに、びっくりです。
ミスがわかっていたのだから、もっと丁寧な対応ができたはずだと残念に思います。
苦情の電話に対する対応も悪かったと思います。
正月早々、お互いにいやな思いをしましたね。重ね重ね、残念です。

今回のおせちは最悪でした。（ネットショッピングで初めての失敗）企業努力が必要！

　７年前から「おせち」は、作らず買うものと決めました。最初の２年は、１２月３１日にデパートで買い求めました。朝から並んで、店に入っても長蛇の列。３年目からはネット注文に切り替えました。ネット注文の最初の年は、「冷凍おせち」美味しくいただきましたが、一部解凍不足で元旦朝にドライヤーをあてたものも。４年目からは「冷蔵おせち」
　毎年、どこのおせちを注文しようかと楽しみながらネットショッピング。デパート、ネットどちらで購入しても家族揃って味・品質・盛り付け等満足しておりました。
　
　今回は、おせちのイメージを一新しようと、一人一段重を頼みました。一人前5,400円。

　届いてびっくり！なんて小さいの！家族６人前注文しましたが、テーブルの上がスカスカになりそう。でもこれは注文前によく調べればわかったことなので自己責任。（わかっていたら絶対に注文しなかったなぁ）
　
　開けてから更にびっくり！そして怒りに変わりました。
　黒豆が竹筒風容器に入っていましたが、そのなかには４粒～６粒、残りは柵を乗り越え他のお料理仲間の中にまんべんなくと言っていいぐらい忍び込んでいました。でも黒豆は救出可能です。同じく竹筒風容器に入ったイクラは、黒豆ほどすべてのお料理仲間コーナーに遊びに行っていませんでしたが、それでも隣近所になだれ込み、少なくても４つのお料理をダメにしていました。

　私が思う企業努力は簡単なこと。竹筒風容器に入ったお料理には、他のお店がしているように透明な蓋をかぶせるか、安価にラップで包むだけでもいいかも。そして重箱の蓋をする前にもしっかりラップのような蓋をする。れだけでもかなり違うのではないでしょうか。過去に購入したおせちでは、それぞれの工夫がされていました。
　配送業者に責任転嫁しないでもいいよう、購入した側にたった心遣いをお願いしたいですね。

祖父母宅にも、同じものを注文したですが、まあまあやったな～と言ってました。
盛り付けは、綺麗でした。