基本、美味しかったです。家庭では出せない味だと思います。
　ただ、TVCM等の前情報でハードルが上がりすぎていたせいで少し『ん？」な部分と、個々のピースが小ぶりだったのが少し残念でした。殊に伊勢海老とカニ爪は添付資料の写真と比べても小さく、味も冷凍の域を出ておらず、「なくても（ない方が）いいよねー」と。
　魅力的だったのは個々のお料理の説明書が添付されており、これは何？これは？とわいわい（家族４人です）賑わいながらいただけたことで、さらに添加剤なども細かく表記されたものが添付されており好感が持てました。
　通常夫婦二人なので３段重を求めましたが、子供達が帰るのがわかっていたら５段重をいただきたかったです。来年は５段でお正月を迎えたいです。
　すてきなお味と時間をありがとうございました。

美味しく頂くことができました。
ぁりがとぅございます。

はじめて「おせち」を購入しましたが、とても美味しかったです。
老舗の料亭の技と味に大満足です!

毎年のことながらいつも正確な配達で、さらに商品も充実していておいしくいただきました、大変満足しています。早いことかもしれないが来年もお願いしますのでよろしくお願いします。

お正月用のカニを注文しました。カニ鍋、雑炊でとても美味しく頂きました。量も満足です。又、来年も注文します。

昨年の方が良い今年は今一だった?
来年からワンランクグレードを上げる？

正直そこまで期待はしていませんでした。
いざ届いてみると、見た目もすごく美味しいそうで
ボリュームたっぷり、種類もたっぷりでした。
食べてみると、料亭のような味でどれもこれも
美味しいかったです。二人で全て完食しました。
はっきり言って通販のクオリティーでは
ないと思いました。来年も是非購入します。

包装,お重の中身も崩れてなく値段の割に多く入っていて良かったと思います
{以前他の店で注文したら中身がスカスカだった。}

初めて利用させていただきました。見た目が華やかで、味もしっかりしていて美味しかったです。この値段でこのような豪華なおせちは、なかなかないと思います。またお願いしたいと思います。

12月30日到着との事前メール連絡をいただき当日は終日自宅で待機しておりましたが、商品は届きませんでした。翌日の昼になっても届かなかった為、コールセンターへ連絡したところ、「混雑していて昨日配達できなかった。本日の15時には到着する」との回答でしたが、17時になっても到着しないので再度コールセンターへ連絡したところ、「いつになるかわからない。とりあえず待っていて欲しい」との事でした。「当日中に到着するか否かも断言できない。賞味期限も1月2日です。」とも言われました。結局、その後1時間程度で商品は到着しましたが、商品には12月31日指定のシールが貼られており配達遅れでは無いことがわかりました。
事前メールの配達予定日が30日となっていたことから、今回の混乱を招いたと考えられます。コールセンターの対応者にも本来必要の無い対応が発生したと思います。年末の多忙な時期、おせちという配達タイミングが重要な商品の対応には今後しっかりとした対応をしていただくことを望みます。品物自体は美味しくいただきましたが、それまでの対応に疑問が残る為、星は２つとさせていただきます。