11月下旬にネットで申し込みをしました。その際、配達日を12月31日に希望したのに、配達の1週間前に突然「12月29日に配送致します。」と、メールが来ました。
手違いかな?と思ってメールに記載されていたフリーダイヤルにかけると、「ネットと当窓口は違うのでそちらにかけて下さい。でも、恐らく配達日確定メールが来たなら変更は難しいですよ。」と、不親切な対応をされ、担当窓口を紹介してもらい、問合せをすると「変更できすので大丈夫です。」と回答をしてもらったので安心していると、結局、29日に届くという結果になった。
再度問合せると「変更の依頼はかけましたが、恐らく配送業者の都合で変更出来なかったかもしれません」と、配送業者に責任転嫁する始末。
縁起物だから極力揉めたくなかったので我慢しましたが、今は怒り心頭です。これで、味がそれらを忘れる程に美味しければ救われたのでしょうが、至って平凡でした。
2度と頼みません。最悪の会社です。
コーヒー風味の黒豆が美味しかった。今回は洋風なおせち料理だったので、和風版もあればいいと思いました。
昨年に続き、林シェフ監修のおせちを購入しました。値段も手ごろで見た目も非常に豪華です。もちろん味にも大変満足しています。昨年から8品目ほど改善されており、ますます充実したおせちになっていました。友人達にも勧めました。
商品は12/31の夕方、とてもちょうどいい時間に届きました。冷蔵庫に入るかの不安も問題なく。見た目も華やかで子供達も喜んでいました。
開けた時のインパクトが予想以上で、大人5名であっという間に完食しました。
それぞれの品目が人数分あったら有り難かったと思う一方、品数が豊富で各自好きなものを食べられた点は却って良かったです。
味付けも我が家には合っていて、母にも好評でした。
練り物、甘い物ばかりが多く、おかずには成らない。とても不満足です。
3回目の購入ですが、もう少し洋風アイテムを増やして欲しいです。
品数が多く、量的にも食べ易く良かった。 ただ、配達日の指定が出来ず29日に受領した。希望としては31日の指定が出来ればと思う。
期待以上でした。また今年もお願いします。
配達がもう少しおそいほうがよかったです。(29日午前中に届きました。)見栄えは良いですが、3段重とかのほうがよかったです。高く感じられる。
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