毎年、匠本舗のおせちを買わせて頂いてます。
昨年までは本当に美味しく頂いてました。。

実は…今年の配送ですが、2万円以上する冷蔵が必要なおせちを一般の配送で届けられました。
しかも、中にある保冷剤は全く冷たくなく常温のままでした。
このような状態でおせちを安全に食せますでしょうか？

お店の方に確認したら、この配送方法が御社独自の方法とか…。
昨年までは保冷剤は冷たい状態でした。

しめ鯖、いくら、他にも生ものが多数入っているにも拘わらず、店員の対応は匠本舗独自の方法とか、医薬品のような温度管理とか、最初は冷蔵で運び、後は一般に切り替えたとか、とにかく受け取った状態も確認せず、安全ですと訳の分からない対応のみ。

関西からの発送で食品にも拘わらず、どこから切り替わったか分かりませんが、常識では考えられない保冷の効いていないものを、本当に安全に食せますでしょうか？

とても品数が多く、味付けも良くとても美味しかったです。

大変美味しく頂きました
どれも丁寧な調理がしてあって、家族全員が満足を
致しました
有難うございました

量、味共に申し分なし
家内とどれに箸を運ぼうか迷うねと言って楽しく食しました

コストパフォーマンスが良く、味も繊細で、来年もまた利用したいです

味付け、見た目、品揃え、バランスも良かったです。
贈った方も高評価を貰えて鼻が高いです。
お品書きを照らし合わせながら１つづつ食べるのが楽しかったです。

凄く満足です。
品数、味、値段、全部満点?
ただ午前中に配達をお願いしてたのですが
31日の12時になってもまだ届いていなかったので
焦りました。
その後12時15分頃に配達があり　結果ホッとしました。

31日午前中に届きました。保冷剤が完全に溶けてて
大丈夫か心配。どうなってますか？

大満足ですね！さすがの老舗！文句なしです。
素材の味を最大限に引き出す職人技を感じました。
３人家族ですが、量も満足です。
もちろん来年もお願いします。ありがとうございました!!

ヴォリュームもあり、ひとつひとつ丁寧につくられており、家族でおいしくいただいております。