
1点伝達する事を忘れたので再度送信しました。
佐川急便の配達で午前の配達時間に用事で不在なのに不在連絡表を発行せずの配達員がいました。
問題点は12/29に以下の状況を佐川急便に連絡しましたので確認下さい。
【 お問い合わせ種別 】 ご不満
【 お問い合わせ内容 】 再配達に関するご不満 > 不在票について
【 お問い合わせ送り状No. 】 355201257994
【 佐川急便からの回答 】 必要
【 法人 or 個人 】 個人
【 貴社名 】
【 部署名 】
【 お問い合わせ詳細 】
12月29日10時01分に本巣営業所より配達中になっていて、配達が遅れていたので配達員に確認すると
不在票を郵便ポストに入れず、、、また来るからいいや、、、と言っていました。
この顧客対応は貴社の正常な作業ルールですか?
この配達員は不在票を記入せず再配達するのが常態化しているように見受けられました。不在通知の事を指摘し
ても悪びれず、謝る事もしませんでした。指導をお願いします。
帆立西京焼に髪の毛が巻き付いてました
残念です
今回初めて「岩元」さんのおせち料理を注文しましたが、家族みんなとても満足しました!
まず、配送の事前案内がハガキとメールとで届く丁寧さに安心しましたし、こちら沖縄ですが配達が遅れることなくちゃんと12月30日に届いたことにも満足しましたし、なにより品数の多さに驚き予想以上の美味しさに大満足でした!
家族皆で「これ何だろう?」「美味しい!」と言い合いながら食べるのはとても楽しかったです。
母と「次もこちらに注文したいね」と話しました。本当にありがとうございました!
昨年に引き続き『京都祇園 料亭「岩元」監修六段重 極 桜大福付き』を購入しました。立派なおせちで全体的に味も満足です!
6段重で種類も多く、どれもとても美味しく頂きました。
娘夫婦、義理の息子の母親と4人で食べ
みんなとても満足しています。
ありがとうございました。
全体的に甘みつけすぎです。
みりんは隠し味程度にすべきですね。
品数が多くて4人で食べましたが美味を長く楽しめました。
毎年注文しております。
美味しい。味も素材の味がしっかり感じられて
大満足です。
匠さんはカニといい、ハズレなしです。
美味しくいただきました。ただ、金平糖はなぜ入っているのですか?意味があるのですか
おせちが冷蔵でなく冷凍で届きました
総評:



4.5 (2,251件)