今日子供たちと共に貴店のおせち料理を食しました。
関西人ですので従来のおせち料理は味が濃く、子供達にもあまり評判は良くなかったのですが、貴店の味は非常に味わいが深く（といって濃くはなく）、皆が来年も貴店のお節をお願いすることで一致しました。
ごちそうさまでした。

商品受け取り時間指定不可ながら午前中に届き、有難かったです。しっかりと保冷された状態で受け取りました。元日に家族でいただきました。お節は濃い味ではなく、食べやすい味付けになっていた。牛蒡、さつまいもは柔らかすぎて食感が良くなかった。鰤、鱈、黒豆、田作り等おいしかった。数々の食材が上手く詰めてあるなぁと感心。かなり安く買えたので良かったと思う。

早割のお値段で注文してとてもお得でした。
伊勢海老やアワビが入って豪華な上、量や種類も多く、大満足しました。
事前のスタッフの対応も丁寧迅速で気持ちの良いものでした。
ぜひ、来年もお願いしたいと思っています。

初めて購入しましたが、こんなにおいしいとは思いませんでした。
品数も多いし、大満足！！

商品の味にバラツキがある

対応さえ悪くなければ、最高の星をつけました。
味は最高によかった。
ただし、コンプライアンスの問題で、取引以前の問題があります。
星をつけなくては投稿できないので付けましたが、つけたくない。


「冷蔵おせちが冷凍おせちだった」


発送元は連絡が取れず、配達業者から電話を回してもらった。
発送元の女性からの電話では、「冷却吹き出し口の近くに商品がある場合は、凍ってしまうことが今までにもあり、交換している」と、配達業者からは聞かされていない真相を知ることができました。
お詫びもしてもらえて、いったん安心できてよかったのです。

この時点では、やはり配達業者の非・または配達業者との連携が取れていないせいだと思い、もし再度配達されてきた物がよいものであるなら、また頼もうと思っていました。

しかし、フリー局番からかかってきた発送元の男性から、
「凍ったものを解凍したら問題なく食べられる」と返金依頼のメールだけ見て連絡してきた人の対応で、発送元の会社自体に信用がおけなくなりました。
その電話では謝罪もなく、「吹き出し口の近くに商品が置いていると、若干冷凍される。表面上冷凍されているように見えるが、冷蔵庫においておけば食べられる」といわれた。

それは解凍ではないのか？
私は冷蔵おせちを頼んだのであって、冷凍おせちを頼んだのではない。
あなた方は、全品2時間常温で放置しても針も刺さらないような商品を生おせち・冷蔵おせちというのか？

ふざけるな。

あなたたちは日本の品質ではない。
日本の企業なら恥だ。
やめてしまえ。

もしも、来年の商品に、このようなことが起こる注意書きが商品1つ1つになされていない場合、このことをより多くの人に知ってもらう手段に出たいと思う。

とてもシンプルなおせちで美味しかったです。
また機会があれば、頼みたいですね。

あけましておめでとうございます。
おせちいだきました 今まで食べた中で飽きない味でとっても美味しかったです。
ありがとうございます。

とにかくおいしかったです。魚介類、甲殻類たっぷりで、薄味なのにきちんとしっかり旨味が味わえました。来年もリピしたいと思います。

量が多く食べごたえがあり、とても美味しくいただきました。