お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし 丹那の爺様
2025/01/04

見た目は大変よろしいのですが味が私の口には合わず
私以外の家族に食べてもらいました。
お節料理そのものが味よりも見た目に重点を置いたものなのと思います。
ですので次年度はお節をやめてスーパーで
好みのものを揃えようと思っています。

星1つ星1つ星なし星なし星なし 平野 達雄様
2025/01/04

1点伝達する事を忘れたので再度送信しました。
佐川急便の配達で午前の配達時間に用事で不在なのに不在連絡表を発行せずの配達員がいました。
問題点は12/29に以下の状況を佐川急便に連絡しましたので確認下さい。
【 お問い合わせ種別 】 ご不満
【 お問い合わせ内容 】 再配達に関するご不満 > 不在票について
【 お問い合わせ送り状No. 】 355201257994
【 佐川急便からの回答 】 必要
【 法人 or 個人 】 個人
【 貴社名 】
【 部署名 】
【 お問い合わせ詳細 】
12月29日10時01分に本巣営業所より配達中になっていて、配達が遅れていたので配達員に確認すると
不在票を郵便ポストに入れず、、、また来るからいいや、、、と言っていました。
この顧客対応は貴社の正常な作業ルールですか?
この配達員は不在票を記入せず再配達するのが常態化しているように見受けられました。不在通知の事を指摘し
ても悪びれず、謝る事もしませんでした。指導をお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みつお様
2025/01/04

毎年リピートさせてもらっています。
とても美味しく、家族全員大好きなおせちです!!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あい様
2025/01/04

彩りが 少々地味かな、と思いました。
味は濃すぎず、飽きにくい味付けで
いつも大量に残るおせちが、今回は初日でほぼ無くなりました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ カー坊様
2025/01/04

しゃぶしゃぶ用は、初めてですがとても美味しかったです。孫たちも喜んでほおばってました。
来年も購入したいです。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし グレイ様
2025/01/04

帆立西京焼に髪の毛が巻き付いてました
残念です

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ フニコ様
2025/01/04

お正月1日の夜に 家族7人で カニ鍋をしていただきました
味、質、量どれも大満足のいくもので みんなで美味しい美味しいと言って食しました
最後にカニ雑炊を作ったら もう最高でした
去年初めてこちらでカニを購入して 今年で2回目ですが、来年もまた注文リピ確定です
お正月はカニ鍋!これが我が家の定番になりました

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かちゃん様
2025/01/04

天ぷらにしていただきました。
身が甘く、食べ応えもあり大満足です!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ しょーこ様
2025/01/04

とても食べごたえのある大きさで大満足でした。
また来年のお正月にもぜひ注文したいと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ とさっち様
2025/01/04

今年も身がぎっしり詰まっていてとても美味しかったです。家族全員から大好評でした。量も昨年より少し多く感じました。(部位を見ると気のせいなのでしょうけれどそれだけ満足度が高かった、ということでしょうか笑)

例年通り、指定の日時にも到着していただけて、段取り的にもうまくいった感じです。

ここまで完璧ですので、あえて気になる点を探してみました。
本当に無理に探した、という感じなのでお気になさらず。

足の細い部分がもう少し食べやすい切り欠きを入れていただけると嬉しいです。
それだけ細い部分の身が少なったので食べにくかったかなぁと思いました。
それは太い部分がとても食べ応えがある大きさ、量だったので相対的に気になった、というだけです。

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