先ほど萬華鏡5段重が届きました。
保冷剤は完全に溶け、おせちが生暖かい状態で届きました。
外気温よりもおせちの温度が高いって、ゆうパックもどんな保存法で配達しているのでしょうか？

すぐに電話したところ、暗い感じの女性が電話に出て、食べて問題があれば対処するとのこと。
食べるの１日なんですけど、しかもお客様に出すんですけど、腐ってたらどう対処してくれるのでしょうか？

万全を期してすぐに匠本舗の方から交換を申し出るのが誠意ある対応だと思いますが。。。
匠本舗は毎年利用していますが、こんなことは初めてです。
過去に一度だけ、生おせちのはずが、冷凍おせちで届いたことはりますが。。。

全くもってひどい対応です。
星一つでもあげたくありません。
１日が心配です。

お重の大きさがもう少しい大きい方がよかった。
五段重ねも要らないし、中味もいまいちだった。
来年は、違うのに変更しようと思う。

広告通りの品物で偽りはありませんでした。
また利用させて戴きます。
9月の注文から、当然ながら「お届け案内」が12月下旬まで来ないので、受注漏れしていないか少々心配ではあります。

想像以上に内容が良く、大変驚きました。
味もとても美味しかったです。

初めておせちを買いました。人数も多いので早くから検討し、お得に購入できて良かったです。届くまでは不安もありましたが、品数が多く色々な味を楽しめました。
欲を言えば配達は31日にクール便などで受け取れるようにして欲しいことと、海老などは人数分欲しかったです、

品が豊富で、味が上品で、家族揃って楽しめました。
ありがとうございました。

値段が魅力でした

一つ一つ本当に手が込んでいて、味も濃すぎなく上品でした。家では絶対作れません。来年も期待しています。

味も量も素晴らしかったです！濃い味の北海道なのでどうかなと思いましたが素晴らしかったです。久しぶりの正月帰郷だったのですが、おせちとお酒がついつい進んでしまいました(笑)良い正月を家族団欒で過ごすことが出来ました、本当にありがとうございました！
また来年もお願い致します！

中身はたくさん入っており
お味は、大変においしいです
さすが料亭の味下ごしらえが素晴らしい
いい仕事してます　
大変に満足してます