今年初めてこちらの物を頼みましたが、味付けも濃くなく丁度良かったです。美味しく頂きました。

初めて、ネットでおせち料理をたべましたが、値段相応の価値はありました。家族で美味しく食べさせていただきました。
また、来年も頼もうと思います。

家族でおいしくいただきました。
味は良かったのですが、値段の割には量が少なかった気がします。ちなみに大人3人子ども1人でいただきましたが、2日位でなくなってしまいました。

バラエティーに富んでいて、おいしくいただきました。
品数の豊富さに満足です。

今回のおせちは過去最悪 であった。
1）希望の日に配達がされていない。→希望日12/31が12/29の朝９時に配達される。
2）毎年は宅配便で配送されているのに、今回はゆうぱっくで配達される。
　　
　※　おせちの味は星3つであるが、全体的の評価は上記の要因で星2であった。

今年も素晴らしい御節をありがとうございました！
実に華やかで味も素晴らしく、家族みんな笑顔で食べる事が出来ました♪

新年を迎えましたので家族揃って御節料理(京都宇治 京楽膳「萬」監修五段重 萬華鏡)を頂きました。
４人家族(息子達２人)で食べても充分な量で１日では食べ切れません。味付けも一品一品が絶妙なお味で美味しく堪能しております。 正月元旦だけでは食べ尽くせませんが、早めに食べてしまおうかと^_^

先ほど萬華鏡5段重が届きました。
保冷剤は完全に溶け、おせちが生暖かい状態で届きました。
外気温よりもおせちの温度が高いって、ゆうパックもどんな保存法で配達しているのでしょうか？

すぐに電話したところ、暗い感じの女性が電話に出て、食べて問題があれば対処するとのこと。
食べるの１日なんですけど、しかもお客様に出すんですけど、腐ってたらどう対処してくれるのでしょうか？

万全を期してすぐに匠本舗の方から交換を申し出るのが誠意ある対応だと思いますが。。。
匠本舗は毎年利用していますが、こんなことは初めてです。
過去に一度だけ、生おせちのはずが、冷凍おせちで届いたことはりますが。。。

全くもってひどい対応です。
星一つでもあげたくありません。
１日が心配です。

お重の大きさがもう少しい大きい方がよかった。
五段重ねも要らないし、中味もいまいちだった。
来年は、違うのに変更しようと思う。

広告通りの品物で偽りはありませんでした。
また利用させて戴きます。
9月の注文から、当然ながら「お届け案内」が12月下旬まで来ないので、受注漏れしていないか少々心配ではあります。