お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし アンダンテ様
2026/01/05

予定の日時にしっかり届いて安心しました味も良く
おいしく頂きました
ただ 解凍時に足が外れるのが例年より多かったのが残念

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ よし様
2026/01/05

両親に贈ったんですが、とても喜んでくれました。
来年もこのおせちがいいと言われるほど。
来年も両親に贈ろうと思っています。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ なお様
2026/01/05

楽しみにしていました。皆で美味しく頂きました。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kao様
2026/01/05

豪華でリーズナブルでお得感たっぷりでした。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ちい様
2026/01/05

めっちゃ大きい肉厚~
まだたべてないけど
みるからにおおきいので
早く蟹鍋たべまーーーーーーす!

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ビーバー様
2026/01/05

3.4人前となっていましたが、お品によっては2個しかなかったのが残念でした。味は良かったのですが、甘いお品が多く、アルコールのおつまみには合いませんでした。

星1つ星なし星なし星なし星なし カニ好き様
2026/01/05

今回初めて購入しました。
まず、商品の内容量と金額に関してはイオンなどで売っているものと大差ないと思いますが、欲しい時に欲しい量が家に届くのはメリットだと思います。
そして、10L~8Lサイズのものだけが入っているわけではありません。半分以下の大きさで4Lくらいのポーションが普通に入っています。
なので、電話をして尋ねました。回答は社内規格の基準を満たしているため交換等しないということでした。確かに教えてもらった社内規格は満たしていると思います。
しかし、客は全てのカニが10L~8Lサイズだと思って購入しているので誤解を生むと思います。肩に関しては2Lサイズくらいでした。食べる気が起こらない大きさでしたので出汁に使いました。

次に味ですが、ポーションは美味しい:スカスカが5:5くらいです。身入りが良いものだけではなく、ぶよぶよして旨み甘みのないものが割とあります。でも、爪は全部美味しかったです。

こちらの要望は聞いてもらえませんでしたが、メールや電話のカスタマー対応はすごく丁寧でした。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし はじめて購入様
2026/01/05

食べやすかったですが、お得感は他に買ったものと比べると無かったです。
サイズを大きくすればお得感は変わるかも?
味は普通に美味しかったと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし かに太郎様
2026/01/05

正月用にプレミアム超特大5Lボイルずわいがに肩脚5~6肩(総重量約2.5Kg)を購入しました。子供も合わせて7人で食べましたが、満足出来るくらいの量ありました。来年も匠本舗さんで頼むと思います。
唯一残念な所は、いつも届くカレンダーが今年は届かなくてカレンダーなくて困ってます笑

星1つ星1つ星なし星なし星なし みゆ様
2026/01/05

期待して初めて予約しましたが、色合い、味、イマイチで残念でした!

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