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お客様の声

350:3L~2L生ずわい半むき身満足セット 2kg超(総重量約2.4kg) ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星半分 4.3 (10808件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし カニキチ様 2014-12-30 11:10:24
昨日、注文した「かに」が我が家に到着しました。早速箱を開けて中身を確認しました(*^_^*)  
綺麗にパック包装された「かに」が現れ1パック毎に丁寧な包装で、「丁寧な会社やな~こんな会社の商品やったらほんまに安心できるね・・・」と、早速冷凍庫に入れながら家族で話していましたが、プレゼントの「かにみそ80gプレゼント」がどこにも見当たりません!!

直ぐに会社に電話を入れて確認した所、返ってきた答えは「電話注文の場合にしか、かにみそは付きません!!」との回答だった。

「お急ぎください!11/30まで  送料無料&かにみそ80gプレゼント!!」

別に「かにみそ80gプレゼント!!」欲しさに注文したのではないが、この際折角買うのであれば送料無料!という事も有りましたが、とても綺麗で新鮮で美味しそうな「かに」に見えたので考えた末、初めて貴社に注文する事にしました。
注文はネットで11月30日の締切日の12時20分でした。

産経新聞に掲載された貴社の広告には「かにみそ80gプレゼント!!」には電話注文に限ります!なんてことは一切書いていなかった!<`~´>

お申込みは電話・ネットで!!・・・と、勧めているのになぜ電話注文者にしかプレゼントをしないのか・・・納得がいかない!

その様な考え方であるならば最初から広告の中でキッチリとプレゼントは電話注文に限ります!又は「ネット注文の場合はかにみそ80gプレゼント!!」は付きません!と、明確に表示すべきではないか!!

折角の美味しい「かに」も素晴らしい梱包もたった80gの景品(僅か80gのプレゼント)の為に会社の信用も信頼も台無しにしたように思う!

毎年、大好きな「かに」を購入し正月に帰って来る孫たちとかに鍋をして楽しむのが恒例の我が家にとって、今回初めて貴社の「かに」を購入しましたがこの様な何とも腹立たしい気分になり本当に残念です。 (-_-;)

この様な僅かな事で商品の良し悪しや購入先をを決めたくないので、今後の貴社の対応をよろしくお願いしたいと思います。

でも、送っていただいた素晴らしい「かに」は家族全員で正月にかに鍋にして美味しくいただく予定にしております。

しかし、梱包は本当に綺麗にしかも安全にしてお届けを頂き、満足しております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし グッチ様 2014-12-30 11:04:53
むき身ポーションなので食べやすい、量も満足でした。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ アグレッサー様 2014-12-30 10:43:09
大量のカニに感謝です。早く食べたいです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ジュンジ様 2014-12-30 09:46:25
価格!量!味!対応!すべて良し!
リピートします(^o^)v

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 太平洋の先っぽ様 2014-12-30 08:48:32
昨年も取り寄せましたが、今年も驚きです!
最高においしかったです!!!

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし ダッチ様 2014-12-30 02:26:53
12/28日午前中の配達予定が、翌日29日の午前中、どうなってんの!プンプンです。28日の14時に匠本舗へ電話したら、「こちらは27日に発送しているので運送会社の責任です、そちらに聞いてくれ」と対応され、運送会社に電話したら、「荷物が該当の配送センタに来ていないので所在が不明(27の18:20)29の9時過ぎに電話します。」、29の9時過ぎに、電話も無く直接届けられました。私は不在でしたが家族が受け取りました、その折運転手さんが、「私のところは悪くない、該当配送センタに来たのが今日の朝や、文句言うのであれば、カニやさんに言うてくれ」私が直接聞いた訳ではないのでニュアンスが多少違うかもしれませんが、非常に気分が悪いのです。【28日の午後からどうしようもない状態で気を揉みました、だれが、どこが悪くて、遅配になったのか是非教えてください・・・また、売り主として、お客様に届くまでが責任範疇ではないのでしょうか、私がなぜ頼んでもいない運送会社と掛け合わなくてはならないのでしょうか?プンプンです。】

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ようちゃん様 2014-12-30 00:15:47
年末指定日でも無事到着しました。
思った以上の量にびっくりしました。
来年もぜひ利用させて頂きます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まっちゃん様 2014-12-29 23:34:50
昨年に続き、お正月用に注文しました。
今から食べるのが楽しみです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ つばさあおい様 2014-12-29 23:24:09
ボリュームは大満足です。
また、小分けにパッケージングされているため、必要な分量だけ使えるといった配慮も五つ星です(^O^)

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ くまもと様 2014-12-29 23:02:42
今年も両親に送りました。。昨年も同じ、むき身満足セット3kgを送ったところ本当に喜んでくれて、今年も迷わずこれにしました。もちろん、今年も大喜びです。本当にありがとうございましました。
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