5歳と2歳の二児子育てに奮闘中の スタッフMATSUです★☆
今日はちょっと真面目なお話。
匠本舗では、おせちをご購入いただいたお客様から毎年アンケートを頂戴しています。
正直に言うと、今までの私はアンケートや商品レビューを書くタイプではありませんでした。
「書いても読まれているのかな？」
「何か変わるのかな？」と思っていた側の人間です。
でも、匠本舗で働くようになって、その考えは大きく変わりました。
今回は、従業員だからこそお伝えできる
“お客様の声の裏側”について、少しお話させてください！
こんにちはスタッフいわさきです。
お問い合わせで「匠本舗のおせちは年末年始以外も届けていますか？」というご質問をいただくことがあります。
結論からお伝えすると、匠本舗のおせちは年末の12/29～12/31のお届けのみとなり、年末以外の配送は行っていません。
申し訳ございません<(_ _)>
「おせち＝ギフトや冷凍惣菜のように通年で届けられるもの」とイメージされる方も増えていますが、
匠本舗では、お正月に合わせてベストな状態でお届けできるよう、配送期間を年末（12/29～12/31）に限定し、皆様のお正月を彩れるようスタッフ一同しっかりと年末に向け準備し、その為に全力を注いでおります！
毎年様々なご意見をいただき、翌年のためにさらに良いサービスをお届けできるよう努めさせていただき、また感謝のお言葉をいただき励みになったりいつも皆様に支えられ感謝しております(*ﾉωﾉ)