お客様の声、本当に見ています。 ― 匠本舗アンケートの裏側、従業員が正直に話します


5歳と2歳の二児子育てに奮闘中
の スタッフMATSUです★☆

今日はちょっと真面目なお話。
匠本舗では、おせちをご購入いただいたお客様から毎年アンケートを頂戴しています。

正直に言うと、今までの私はアンケートや商品レビューを書くタイプではありませんでした。

「書いても読まれているのかな?」
「何か変わるのかな?」と思っていた側の人間です。

でも、匠本舗で働くようになって、その考えは大きく変わりました。
今回は、従業員だからこそお伝えできる
“お客様の声の裏側”について、少しお話させてください!

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